Positiv afvigelse

Så er vi landet og i fuld gang. Mit møde med Lisa Kimball fra Plexus Institute er blandt dagens højdepunkter. Hun håndterer komplekse problemstillinger ved at sætte fokus på positive afvigelser. Fx har hospitaler reduceret mangeårige problemer med hospitalsinfektioner med helt op til 62%.

Antagelsen er, at der i enhver organisation er visse individer eller grupper, hvis ualmindelige praksis og adfærd gør dem i stand til at finde bedre løsninger på problemer end deres kolleger. Vel at mærke kolleger som har adgang til de samme ressourcer.

Positiv afvigelse hjælper os med at opdage disse praksisser og latente løsninger og fjerne barrierer for at organisationen kan tage dem til sig.

Positiv afvigelse kan betragtes som en mulighed, når et konkret problem er blevet identificeret og når følgende kriterier er opfyldt:

1. Problemet kræver adfærds eller/og social forandring


2. Det er et tilsyneladende uløseligt problem


3. Problemet er vigtigt og tvingende nødvendigt nok til at kræve en ny tilgang


4. Problemet er konkret og specifikt


5. Tilstedeværelse af positive afvigelser (individer eller grupper viser ønskede resultater) dvs. løsninger må være mulige.


6. Fremskridt er målelige (succesfuld positiv afvigelse er badet i data)


7. Ledelsen har committed sig til problemstillingen og er villig til at handle, når det er afgørende for at identificere barrierer og mulige løsninger.

Få mere inspiration på http://www.plexusinstitute.org/